Teamcommunicatie

‘Ja Maar’ ………… Jammer!

De afgelopen jaren lijkt het er wel op dat JA MAAR een nationale kernkwaliteit is [...]

Klagen kost teveel! Doe er iets aan!

‘Wie klaagt die blijft’ Je mag het gerust weten; we schrikken er soms nog steeds [...]

18 Reacties

(Persoonlijk) Leiderschap en Empathie

Hoe vaak horen we in bedrijven tegenwoordig niet roepen: “Onze klanten komen altijd op de [...]