Training

  • Management Development
  • Communicatie
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Positie innemen
  • Verantwoordelijkheid
  • Leiding geven
  • Samenwerken
  • Conflicthantering
  • Functioneringsgesprek
  • Gesprek technieken
  • Overleg technieken
  • Rapportage technieken
  • Sociale vaardigheden
  • Stressmanagement
  • Timemanagement
  • Verandermanagement
  • Projectmanagement
  • Ziekteverzuim
  • 5S werkplek optimalisatie
  • Lean leiderschap
  • SGA verbeterteams
  • QRM
  • Visual management
  • Waardestroomanalyse
  • Verkoop Development
  • Commerciële effectiviteit
  • Dynamisch presenteren
  • Klantgerichtheid
  • Telefoonacquisitie
  • Verkoopvaardigheden
  • Van USP’s naar UBR’s
    (van productgericht naar klantgericht handelen)
  • Funnel management
  • SWOT-analyse
  • Salesplan
  • Agentbeheer
  • Zorg & Welzijn Development
  • Omgaan met agressie, grenzen en stress
  • Omgaan met N.A.H. (Niet Aangeboren Hersenafwijking)
  • Omgaan met psychische en psychiatrische stoornissen
  • Omgaan met verslavingen
  • Aanpreken en effectieve communicatie
  • Adequate verslaglegging in het zorgdossier
  • Methodisch werken
  • Hostmanship, bejegening en klantvriendelijkheid
  • Netwerken (gericht) en vermaatschappelijking in de zorg
  • Zelfzorg in de zorg
  • Zorgplan i.c.m. COPD, Delier, Diabetes, Hartfalen, Pijn bij ouderen, Urineinfecties, Wondpreventie, Wondzorg
  • Lean care
  • Lean cure